Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Con mucho gusto aceptaremos devoluciones de la mayoría de la mercancía sin usar, sin daños o defectuosa para un reembolso o cambio.

ELIGE TU MÉTODO DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO

a. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS EN TIENDA

b. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS POR CORREO

Imprima una etiqueta para enviarnos sus artículos y permita hasta 7-10 días hábiles para procesar el reembolso.

c. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS SIN PAPEL/EN LÍNEA

Sin impresora? No hay problema, devoluciones sin papel disponibles.

PREGUNTAS FRECUENTES

a. CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

Además de la mercancía marcada como VENTA FINAL, puede devolver la mercancía en nuestra tienda por cualquier motivo dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra original. Las devoluciones deben estar sin usar y sin daños con el recibo original o el albarán para recibir un reembolso completo a través de su forma de pago original (incluido PayPal).*

Las devoluciones realizadas sin el recibo de compra original o el albarán deben devolverse con una identificación válida y recibirán un crédito de mercancía equivalente al precio de venta actual. Podemos limitar el número de devoluciones permitidas sin un recibo de compra original o una factura de envío.

Las devoluciones compradas con Recompensas u ofertas se reembolsarán solo por el precio de compra final. Las recompensas y ofertas no se volverán a emitir ni a acreditar, a excepción de los cambios realizados el mismo día de la compra.

Espere de 7 a 10 días hábiles una vez que recibamos el producto para procesar su devolución y acreditar los fondos en su forma de pago original.

se reserva el derecho de limitar las devoluciones o cambios independientemente del recibo.

b. PUEDO CAMBIAR UN ARTÍCULO?

Los cambios solo se pueden procesar si desea comprar el mismo artículo en un tamaño o color diferente. Si desea cambiar por un artículo diferente, siga el proceso de devolución y realice un nuevo pedido.

Si la mercancía intercambiada no se devuelve sin usar, en el embalaje original y junto con el recibo de compra original o la factura de envío, se le cobrará tanto la compra original como el cambio.

c. FALTA VENTANA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Las devoluciones realizadas después de los 90 días con un recibo de compra original o una factura de envío se emitirán como un crédito de mercadería independientemente de la forma de pago original.

Los cambios realizados después de 60 días se emitirán con un crédito de mercancía por cualquier diferencia adeudada.

d. CÓMO TRAMITAR MI DEVOLUCIÓN SI PAGÉ CON PAYPAL, VENMO, AFTERPAY, etc.?

Si el monto total de su compra se realizó con PayPal, su reembolso se acreditará a la forma de pago realizada por PayPal.

Con mucho gusto aceptaremos devoluciones de la mayoría de la mercancía sin usar, sin daños o defectuosa para un reembolso o cambio.